Ziyarette hastane yönetiminden; poliklinik hizmetleri, acil servis uygulamaları, görüntüleme birimleri ve diğer sağlık hizmetleri hakkında bilgi alan Berk, çalışmaların daha verimli yürütülmesi için değerlendirmelerde bulundu.

Polikliniklerde muayene için bekleyen vatandaşlarla da sohbet eden Berk, geçmiş olsun dileklerini ileterek hasta ve yakınlarının taleplerini dinledi. Vatandaş memnuniyetinin sağlık hizmetlerinde öncelikleri olduğunu vurgulayan Berk, hasta geri bildirimlerinin hizmet planlamasında yol gösterici olduğunu ifade etti.

Randevu erişimi konusuna da değinen İl Sağlık Müdürü, MHRS taleplerinin tek tek aranarak değerlendirilmesi gerektiğini, böylece hastaların randevu bulma sıkıntısının azalacağını ve poliklinik işleyişinin daha düzenli hale geleceğini söyledi. Ayrıca acil servislerde etkin triyaj, müşahede sürelerinin kısaltılması ve kliniklere hızlı yatış süreçlerinin önemine dikkat çekerek gerekli talimatları verdi.

Ziyaret sonunda açıklama yapan Dr. Berk, şu ifadeleri kullandı:
“Vatandaşlarımızın en iyi sağlık hizmetini alabilmesi için sağlık tesislerimizi düzenli olarak ziyaret ediyor, sorunları yerinde dinliyoruz. Sağlık çalışanlarımızın gayretiyle vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarımızı sürdüreceğiz.”